#1 Definir a Estratégia a partir da razão de ser da marca: propósito, ambições e valores, estabelecendo uma plataforma de marca, diretrizes de design e comunicação.
#2 Materializar a Estratégia por meio da Identidade: símbolo e logotipo, cores, formas, materiais, tom de voz, vocabulário e outras expressões.
#3 Garantir o reconhecimento da marca: ao mesmo tempo que identifica claramente a empresa, também a diferencia de seus concorrentes.
#4 Potencializar uma Cultura que inspire e oriente as relações da marca com seu ecossistema: sócios, funcionários, mercado, pessoas e sociedade.
#5 Direcionar os esforços de comunicação, segmentando públicos, canais e experiências através de um Posicionamento alinhado à Estratégia.